Bash.org.ru IT Happens Истории ## 7401 – 7500

О вариантах выхода из положения можно, конечно, порассуждать ради интереса. Мне же, хоть я и админ-инженер-эникейщик-швец-жнец-на-дуде-игрец, наиболее здравым решением показалось дойти пешком до магазинчика (пять минут) и купить дешёвенький CD-ROM — тем более, что он ещё пригодится пользователю реставрируемой развалюхи. Именно эти соображения я изложил в ответ на директорскую просьбу о помощи.

Директор почти всё поняла, но никак не могла отказаться от последнего шанса сэкономить и обратилась за дополнительной консультацией к Великому Гуру — десятикласснику, «шарящему в компьютерах». А вдруг! К тому же с развалюхой он должен был быть хорошо знаком: каждую неделю всем ученикам приходилось общаться либо с ней, либо с любой другой из десятка ей подобных в кабинете ИКТ.

— Дорогой Великий Гуру, ты не можешь установить Ворд на вон тот компьютер?

— Да без проблем! — гордо, вдохновенно и просветлённо воскликнул Гуру, схватил установочный диск и вприпрыжку понесся выполнять миссию. Чуда не случилось.

— Ой, тут же CD нет… — через минуту обречённо развел руки Гуру. Директор полезла за кошельком.

И ведь этот конкретный Великий Гуру был взаправду умным учеником. Только школяры от профи не объёмом ума отличаются и даже не объёмом знаний, а объёмом самомнения — главной причиной самых глупых ляпов. Мораль ясна?

#7483: Малый типовой набор

15:00 11.10.2011, IT happens

Покупаю комп для себя. Выбрал железок помощнее игрушек ради. Как полагается, продавец спрашивает:

— Хотите, мы вам всё соберём?

— Нет, я сам.

— Мы можем установить вам операционную систему всего за 500 рублей.

— Да я и сам справлюсь…

— Но мы профессионалы!

— У меня это не займёт много времени.

— Наша версия качественней, а ещё за 500 рублей мы установим вам все необходимые программы.

— Да я и сам…

— Даю слово: если вам не понравится, наш магазин оплатит 50% вашей покупки.

— Окей. Я хочу Gentoo, Internet Explorer, антивирус Avast и архиватор StuffIt Expander. Когда мне подойти?

— Cможете всё забрать через два дня! (улыбка до ушей)

Заплатил необходимые 30%, записал свои требования ещё раз на диктофон с подтверждением продавца.

День «X» настал. Гляжу: стоит Windows 7, Office 2007 и ещё какой то набор программок типа Скайпа и ICQ-подобных клиентов. Включаю запись диктофона. После долгого разбирательства и вызова директора магазина мне всё-таки сделали скидку в 50% из зарплаты продавца.

#7484: Индийский код в особо крупных размерах

15:00 11.10.2011, IT happens

Моделирую в CAE. Ansys — программа старая, проверенная. Настал момент, где нужно задать свойства материала через консоль. Набираю, ввожу — ошибка. Проверяю, набираю, ввожу — ошибка. Суть в том, что не заданы параметры материала в зависимости от изменения температуры. Курю мануалы, смотрю форумы по САПР — ничего нет. Из мануала вытаскиваю загогулину, вставляю её в код, ввожу, запускаю — ошибка.

Плюю на всё, подхожу к начальнику, объясняю ситуацию. Оказалось, в филиале сотрудники с подобным как-то разобрались. В предвкушении познания великих тайн программирования звоню и прошу выслать мне код рабочей программы.

Видели бы вы мои глаза, когда в письме с заголовком «Вставить в код для запуска» я увидел матрицу 100?100, состоящую из нулей!

#7485: Контрольный клик в голову

15:00 11.10.2011, IT happens

В качестве рабочей программы в небольшой, но очень гордой сети аптек используется ЖП 7.7 с непонятно откуда взявшейся самописной конфигурацией. Конфигурацию допиливал человек, любивший делать всё тяп-ляп и на отцепись, поэтому она кишит ошибками, и расхождения кассы и базы по сумме в конце дня уже никого не удивляют.

Решили беду побороть. Наняли одинэсников, сунули им десяток билетов в Хабаровск и сказали «фас».

В числе прочего переработке был подвергнут интерфейс кассира. Раньше для оплаты банковской картой надо было вводить сумму покупки с минусом — отрицательную сумму программа определяла как безналичную. Это вызывало сбои с непонятными причинами, поэтому такую опцию убрали и поставили кнопку «Нал — Безнал». По умолчанию кнопка стоит в режиме «Нал», после нажатия переключается в «Безнал» на один чек. При пробитии наличного чека программа спрашивает внесённую покупателем сумму, рассчитывая сдачу, а при пробитии безнального ждёт подтверждения, действительно ли юзер хочет пробить чек безналом.

Внутреннее тестирование система с блеском прошла — пустили в бой. Спустя неделю в конце смены звонит кассир: у неё денег в кассе на 200 рублей больше, чем в сменном отчёте, а в отчёте на эту же сумму больше безнала, хотя она по картам ничего сегодня не пробивала. Думаю, что ошиблась — мало ли. Делаю возврат безнала по кассе без чека продажи (довольно серьёзное нарушение) и пробиваю ту же сумму налом.

Проходят несколько дней. Тот же кассир, та же проблема. Напрягаю одинэсников. Ребята три раза перечитывают код и удивлённо разводят руками, убеждая меня, что кассир виноват. Кассир клянётся, что не её косяк.