Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории

Ал Гор создал презентацию об изменениях климата, которую показал Ричарду Брэнсону. Эта презентация, «Неудобная истина», была структурирована как визуальный нарратив. Ричард Брэнсон рассказывал мне, что она настолько впечатлила его, что он дал обязательство инвестировать часть прибылей Virgin в проекты борьбы с глобальным потеплением. Одна презентация может изменить мир. Марк Бернетт, Марк Бениофф и Билл Клинтон называют Тони Роббинса рассказчиком, повлиявшим на их мировоззрение. На Роббинса же оказали воздействие рассказчики, которые были до него.

Самая молодая обладательница Нобелевской премии мира, Малала Юсуфзай, вдохновила целое поколение женщин восставать против угнетения. Малала считает, что ее мужество зародилось благодаря историям, которые рассказывал ей отец, особенно легенде о Малалай, бесстрашной воительнице.

Покажите мне вдохновляющего руководителя – и я покажу вам рассказчика, который повлиял на мировоззрение этого руководителя. Что делают рассказчики? По словам Уолта Диснея, они «снова, и снова, и снова вселяют в нас надежду». Сторителлинг дарит нам надежду, а надежда – это универсальное стремление.

Инструментарий рассказчика

Секреты рассказчика с одного взгляда

• Определите сущностную цель своего бренда. (Стив Джобс, Ричард Брэнсон)

• Мечтайте в космических масштабах. (Марк Бернетт, Говард Шульц, Илон Маск)

• Пересмотрите историю, которую рассказываете себе. (Джоэл Остин, Даррен Харди)

• Делитесь предысторией своей жизни. (Стинг, Кэт Коул, Сара Блейкли)

• Рассказывайте истории о трудностях и усвоенных уроках. (Тони Роббинс, Эми Парди, Адам Браун)

• Введите в историю «героя» – человека или товар – который одерживает победы над невзгодами. (Опра, «На обочине», Даррен Харди, Питер Губер, Стив Джобс)

• Последовательно и во всеуслышание формулируйте свое ви́дение в «истории основателя». (Говард Шульц, медицинский центр «Уолнат-Хилл», Джон Макки, Герб Келлехер)

• Пусть истории составляют как минимум 65 процентов вашей презентации. (Брайан Стивенсон, Шерил Сэндберг)

• Нарушайте ожидания. (Билл Гейтс, Илон Маск)

• Используйте простые слова и аналогии, чтобы завуалировать сложность. (Эд Хэллоуэлл, Мартин Лютер Кинг, Илон Маск)

• Обогащайте свою историю конкретными и релевантными подробностями. (Сара Блейкли, Пит Фрейтс)

• Выпускайте своих лучших рассказчиков. (Токио-2020, Стив Уинн, Дэнни Мейер)

• Говорите о серьезных вещах с толикой юмора. (сэр Кен Робинсон)

• Рассказывайте аутентичные и личные истории, «подогнанные» под вашу аудиторию. (Гэри Вайнерчук, Джада Де Лаурентис)

• Краткость – сестра таланта, используйте немногочисленные хорошо подобранные слова. (Ричард Брэнсон, Чарльз Йим, Уинстон Черчилль)

• Разбивайте свою историю на три части. (папа Франциск, Стив Джобс, Шерил Сэндберг)

• Используйте изображения для иллюстрирования своей истории. (Крис Хэдфилд)

• «Заворачивайте» данные в истории, чтобы создать личный контакт. (Шерил Сэндберг, Джон Лассетер)

• Пользуйтесь любой возможностью отточить свои навыки выступлений. (Мартин Лютер Кинг, Уинстон Черчилль, Ричард Брэнсон)

• Вдохновляйте служащих быть героями их собственных потребительских историй. (Дэнни Майер, Стив Уинн)

• Не делайте свою историю хорошей, делайте ее прекрасной. (Малала Юсуфзай, Джон Лассетер)

Контрольный список рассказчика

Благодарности