Как победить китайцев

Обязательно убедитесь, что производство, которое вам показывают, действительно принадлежит фирме, с которой вы ведете переговоры. Возможно, вы имеете дело с посредником, но в этом случае вы должны убедиться, что посредник действительно имеет прямое отношение к этому производству, а не просто водит сюда экскурсии. Уточните, с какой конкретно фирмой будет подписываться договор. На производстве поговорите не только с вашим «экскурсоводом», но с технологом, инженером, руководителем производства, чтобы убедиться в том, что они действительно в курсе ваших требований к качеству продукции.

Если же вам упорно отказываются показать производство, прикрываясь самыми разными предлогами, это должно вас насторожить. Если есть возможность, постарайтесь найти другого партнера. Лучше также воспользоваться услугами опытных консультантов по Китаю — обычно они знают, как перепроверить реальность существования таких производств, хотя и им это не всегда удается.

Китайские украшательства

Китайцы очень талантливые копиисты, наверное, самые умелые в мире. Они могут скопировать любое изделие в пропорции один к одному, главное, чтобы на него нашелся покупатель. Они копируют фирменную одежду и дорогие часы, узлы сложнейших механизмов и заводские чертежи, образовательные программы и даже автомобили. Речь здесь идет не о подделках, а о той продукции, которая производится в Китае по заказу западных фирм.

Китайцы готовы изготовить вам любую вещь по вашим лекалам: одежду, сумки, детали. Они подберут аналогичный материал и цвет. Если у вас нет аналогов, они доставят со складов свои разработки, умело скопированные не без нарушений лицензий с какой-нибудь фирменной продукции, и предложат поставить на них любое название, любой лейбл, какой вы захотите.

Но есть одна проблема: китайцы иногда пытаются по своему усмотрению улучшить потребительские свойства изделия. Например, могут пришить несколько дополнительных карманов к дизайнерской сумке, ведь так в нее больше уместится! Или снабдить украшенными аляповатыми надписями пуговицами вполне приличный костюм: с ними же еще красивее! Но в целом китайцы, добиваясь сходства, прежде всего имитируют внешний вид предмета. Именно в этом проявляется склонность к копированию как имманентное свойство китайского сознания. При этом само качество вещи может сильно пострадать: очень похожая краска быстро выцветает, двигатели, скопированные с известных мировых брендов, не заводятся, амортизаторы не пружинят и т. д.

Дешевизна китайского товара нередко достигается именно за счет фундаментального понижения качества, которое просто сводит на нет потребительские свойства товара. Так, аудионаушники, скопированные с известного бренда, могут выдавать такую какофонию, что вашим ушам не поздоровится. Детские игрушки из-за дешевой краски угрожают здоровью детей и т. д. Ряд крупных западных фирм, производящих свои товары в Китае, вынуждены в два — четыре раза усиливать контроль за качеством на разных этапах производства, чтобы избежать дальнейших неприятностей.

В целом при размещении заказа необходимо иметь в виду два основных аспекта: это точное соблюдение требований по качеству продукции и абсолютное соответствие всех параметров изделия проектной документации. Обязательно вставьте в контракт пункт о возврате всей партии товаров, если количество бракованных изделий превысит 5 % от объема поставок. Приемка должна производиться на китайской территории, желательно прямо на заводе.

Обычно китайская сторона резко возражает против подобных ограничений, а иногда отказывается подписать такой контракт. Ничего страшного, монополии на китайском рынке практически не существует, и вы всегда без труда найдете другого партнера. А некондиционный товар, который вы забраковали, очень скоро появится на китайском рынке под видом фирменных вещей.

Популярная продукция

На любой западной выставке или презентации вы можете обратиться к менеджерам и попросить выслать на ваш адрес пять образцов самой популярной продукции, и вам действительно пришлют пять экземпляров самых популярных книг, или пять ноутбуков, или энное количество других интересующих вас изделий. Здесь принцип прост — все, что популярно и технически отработано на западном рынке, будет популярно и у вас в стране.