По его словам, люди, достигшие предела своей компетентности, становятся препятствием для любой крупной организации на каждом из ее уровней. Они уже не способны качественно справляться со своей работой на достигнутом уровне и застревают там, не двигаясь ни назад, ни вперед. В результате все организации, особенно государственные, представляют собой скопище некомпетентных работников.
Этот вывод позволяет объяснить наличие большого количества проблем, некачественную работу и чрезмерные затраты в бюрократических государственных учреждениях.
Ваша способность решать проблемы
То же самое происходит и в вашей жизни. В самом начале карьеры вам поручают задачи, соответствующие вашему уровню подготовки, и ожидают определенных результатов. Если вы продемонстрируете умение решать проблемы, преодолевать препятствия и получать нужные результаты, вам практически всегда предложат должность, связанную с повышенной ответственностью.
По мере карьерного роста проблемы становятся все более сложными, а последствия ваших успехов или неудач в их решении – все более серьезными. Если вы и здесь не сплоховали, вас снова повышают в должности. От того, насколько хватит ваших способностей решать проблемы, зависит то, как далеко вы продвинетесь.
Ориентация на результат
Постоянно ориентируйтесь на результат. Чем больше вы думаете о решениях, тем больше их находите. Чем крепче ваша уверенность в том, что вы справитесь с любой проблемой, тем выше вероятность, что в нужный момент вы найдете правильное решение.
Определите, в чем заключается ваша самая большая проблема на сегодняшний день. Продумайте шаги, которые вы можете немедленно предпринять для ее решения, а затем начинайте систематически работать в этом направлении.
Время, отведенное на решение проблем и принятие решений, можно использовать двумя способами. Во-первых, вы можете сесть в спокойной обстановке перед чистым листом бумаги и сосредоточиться на проблеме, записывая все идеи, которые у вас возникнут.
Во-вторых, вы можете объединить усилия с другими людьми, чтобы совместно решить проблему или устранить препятствие. Оба этих способа содействуют вашим успехам больше, чем что-либо иное.
Если правильно спланировать и использовать время, предназначенное для решения проблем и принятия решений, то это скажется на вашей карьере более благотворно, чем любая другая деятельность.
1. В чем заключается ваша самая большая проблема на сегодняшний день? Расскажите о ней в письменном виде.
2. В верхней части листа бумаги запишите вопрос, начинающийся словами «Как можно решить… (вставьте содержание проблемы)?».
3. Заставьте себя самостоятельно или в составе группы придумать 20 различных способов решения данной проблемы. Сразу после этого предпримите шаги по реализации хотя бы одного из найденных способов.
Глава 8
Время для дружеского и семейного общения
Оглядываясь на свою жизнь, вы понимаете, что самые выдающиеся моменты, когда вы действительно жили по-настоящему, – это те, что отмечены духом любви.
От того, с кем и как вы проводите свое время, зависит, пожалуй, до 85 процентов вашего счастья и успеха в жизни. Время для общения отличается от времени, предназначенного для работы, творчества и учебы. Действия, необходимые для эффективной работы и карьерного успеха, в корне отличаются от тех, что нужны для счастья в семье и успеха во взаимоотношениях с людьми.
Для гармоничных отношений – как семейных, так и рабочих – требуются продолжительные промежутки времени
В жизни действует простая формула: КС х КО = ПУ (количество связей, умноженное на качество отношений, равно персональному успеху).
В домашней обстановке качество эмоциональной жизни определяется тем, кого любите вы и кто любит вас. От выбора супруги, друга или компаньона во многом зависит то, насколько полной и счастливой будет ваша жизнь.
Единственный способ повысить ценность взаимоотношений – это уделять им больше времени. Существует прямая зависимость между количеством времени, которое вы затрачиваете на общение с человеком, и качеством взаимоотношений с ним. Ничто не может заменить времени, проведенного в личном общении с глазу на глаз.
Важность баланса