Обратная разработка великих свершений. Реверс-инжиниринг как путь к мастерству

Когда у вас есть большая коллекция образцов для подражания и источников влияния, вы имеете возможность понять уникальные достоинства каждого из них. Например, любой писатель уверен, что редкий автор одинаково хорош в развитии сюжета, построении диалогов, разработке персонажей, описании настроений и красоте слога. Десятилетиями занимаясь изучением образцов, они знают, какими сильными сторонами обладает каждый из них, и это позволяет им творчески смешивать источники влияния и в нужный момент опираться на те или иные модели, чтобы сделать свое произведение еще лучше.

Когда вы коллекционируете образцы и выделяете наиболее интересные из них, это приносит дополнительную пользу. Закономерности легче обнаруживаются в большом количестве. Чем больше замечательных образцов есть в вашем распоряжении для изучения и анализа, тем легче обнаружить то, что их объединяет.

Учитесь мыслить в духе подрывных инноваций

Что делать после того, как коллекция собрана? Когда вы определились с тем, какие работы находите достаточно интересными и какие получили отклик в вашей душе, как разобраться, что же в них такого особенного?

Как раз в этот момент алгоритмы распознавания закономерностей приступают к полномасштабному анализу. Они начинают поиск факторов, которые отличают один образец от другого, чтобы обнаружить ключевые качества, придающие уникальность каждому из «успешных» образцов.

Когда же поиском закономерностей занимается не быстродействующая машина, а человек, это напоминает игру «Найди отличия». В ее детской версии вашему вниманию предлагаются две почти одинаковые картинки, и вы должны внимательно рассмотреть их и найти, чем одна картинка отличается от другой.

Аналогичный подход применяется к выявлению закономерностей в образцах, которые вызывают наше восхищение.

Вот как это работает на практике. Представьте, что вы наткнулись на веб-сайт одного из сторонников здорового образа жизни, который чем-то понравился вам. Целевая страница информационного ресурса кажется свежей, чарующей и тут же приковывает к себе внимание. И вы уже готовы зарегистрироваться, чтобы получить бесплатный подарок, но на мгновение останавливаете себя. «Обычно я не подписываюсь на подобные бюллетени, — удивляетесь вы, — что же не так на этот раз?»

Когда подобная мысль мелькает в голове обычного посетителя сайта, он лишь пожимает плечами и идет дальше заниматься своими делами. Но с помощью игры «Найди отличия» вы можете не просто удивиться, но и сделать что-то большее. Существует несколько конкретных вопросов, с которых можно начать, чтобы выделить характеристики данной страницы веб-сайта, делающие ее такой притягательной и эффективной.

Первый и наиболее очевидный вопрос звучит так: «Чем эта целевая страница отличается от целевых страниц сайтов других проповедников ЗОЖ?»

А вот варианты этого же вопроса:

Что делает данную страницу такой притягательной?

Чему я могу научиться из полученной здесь информации?

Как имеющиеся сведения можно применить к тому, над чем я работаю?

В конце концов, вопросы, которые вы задаете, не так важны, как сам процесс размышления над интересным примером, когда вы пытаетесь интеллектуально деконструировать причины, обусловливающие эффективность рассматриваемого образца.

Профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон Кристенсен потратил десятилетия на анализ различий между обычными менеджерами и такими предпринимателями из категории «подрывных инноваторов», как Илон Маск, Рид Хастингс и Джефф Безос. То, что он обнаружил, весьма интересно. Согласно исследованиям Кристенсена, личностные качества менеджеров и предпринимателей на удивление схожи. Лучшие предприниматели вовсе не умнее средних менеджеров, и средние менеджеры готовы рисковать не меньше, чем предприниматели. Разница объясняется не их личностными качествами, а поведением.

Если говорить о поведении, то разрыв между данными группами особенно заметен в умении задавать вопросы. По сравнению со средними менеджерами подрывные инноваторы прикладывают гораздо больше усилий для удовлетворения своего любопытства. Это их отличительный признак, главный индикатор инновационного менталитета. Основатели задают вопросы, а менеджеры отвечают на них. Выдающиеся предприниматели спрашивают об общей картине происходящего («Какова здесь реальная проблема?»), рассматривают сценарии «а что, если…» («Что произойдет, если мы перестанем принимать наличные?»), а также стараются обнажить корень проблемы («Что заставляет клиентов вести себя именно так?»).

Здесь важно научиться формулировать вопросы таким образом, чтобы они не воспринимались как тривиальные, непродуктивные или чрезмерно отвлеченные. Если вы хотите улучшить результат работы, умение задавать вопросы является одной из важнейших составляющих успеха.