Стартапы: как создать и развить свой бизнес

Если вы читаете о том, что какая-то компания сменила руководство или назначила нового президента, а потом в считаные недели сократила 10 тысяч человек, ликвидировала десять предприятий и закрыла 600 магазинов, – знайте, что они наняли стороннего специалиста по устранению проблем.

Я общался с подобными сотрудниками, и они описывали специфику своей работы. На самом деле все очень просто. Сначала они проводят KWINK-анализ персонала компании: разговаривают с людьми, общаются с руководителями подразделений и детально обсуждают каждого из их подчиненных. Наняли бы мы этого человека сегодня? Если ответ отрицательный – все, до свидания. Наконец-то кто-то набирается смелости и решимости принять жесткие решения, которые в некоторых компаниях следовало принять давно. Прежние руководители привели компанию на грань банкротства, потому что у них не хватало смелости уволить людей, свернуть бесперспективные виды деятельности и минимизировать убытки.

Далее проанализируйте инвестиции. Проанализируйте любые другие обязательства, которые есть в вашей жизни. Критический фактор – это стресс. Что в вашей жизни вызывает у вас стресс? Что бы это ни было, проведите KWINK-анализ. Спросите себя: ввязался бы я в это снова? Если нет, то как мне оперативно исправить ситуацию?

Применяйте нулевое мышление как инструмент роста и движения вперед во всех аспектах своей жизни и бизнеса, особенно если у вас небольшой бизнес. Если вы зашли в тупик, если у вас возникла проблема, если у вас падают продажи и прибыль, если ваши люди проявляют некомпетентность, немедленно все прекращайте. Останавливайте часы. Задайте себе «золотой» вопрос: стали бы мы заниматься этим бизнесом или видом деятельности, зная то, что знаем сегодня? А потом имейте смелость уйти, уйти быстро.

Многие венчурные капиталисты работают антикризисными менеджерами на добровольных началах и за свой счет. Например, Митт Ромни и Bain & Company. Они покупают компании, находящиеся в бедственном положении, но имеющие большой потенциал.

Почему владельцы или руководство этих компаний не решают возникшие проблемы? У них не хватает смелости. Они хотят оставить все как есть и надеются на чудо.

Несколько лет назад вышла книга, у которой одно название стоит целое состояние: «Надежда – это не стратегия» (Hope Is Not a Strategy). Огромное количество бизнесменов используют надежду как основную стратегию достижения успеха.

Митт Ромни и его люди находят компанию, работающую значительно ниже своих возможностей из-за некомпетентного управления, и покупают ее по очень выгодной цене. Потом они увольняют весь персонал и изымают с рынка 80 процентов бесперспективных товаров и услуг. Затем вкладывают все ресурсы в оставшиеся 20 процентов перспективных продуктов, чтобы сделать их еще более доходными. Они снижают затраты и расходы и увеличивают продажи и прибыльность. Они спасают десятки предприятий и сохраняют тысячи рабочих мест, дают вторую жизнь целым городам. И стоимость акций компаний взлетает в несколько раз.

Я работал с этими людьми, проводил с ними время, они рассказывали мне свои истории, и могу сказать, что это абсолютно исключительные личности. Они покупают убыточную компанию, ликвидируют все, что считают нецелесообразным, и превращают ее в бриллиант стоимостью в миллионы и миллиарды долларов. BlackRock, одна из самых успешных «воскресших» компаний в истории, сейчас управляет многомиллиардными активами по всему миру. А все началось с идеи купить небольшую компанию.

Поэтому имейте мужество задаться вопросом: что в моем бизнесе вызывает у меня стресс? Какие виды деятельности не приносят желаемых результатов? Стал/стала бы я ими снова заниматься? Если нет – сворачивайте их как можно скорее.

Резюмируя все сказанное выше, вот мои рекомендации: очень ясные цели; четыре стратегических вопроса; больше, меньше, начать, прекратить; нулевое мышление. Если что-то, что вы в своей жизни делаете, вызывает у вас неудовлетворенность или стресс, спросите себя: стал/стала бы я этим заниматься, исходя из своих сегодняшних знаний и опыта? Если ответ «нет», сворачивайте эту деятельность как можно скорее.

В завершение позвольте мне добавить несколько важных моментов. Во-первых, сегодня существует больше возможностей для создания успешного бизнеса, чем когда-либо в истории человечества. Образно говоря, возможностей хоть пруд пруди.

Большинство самых успешных в настоящее время компаний создавались в периоды экономического спада. Возьмите тот же Apple или Google, Microsoft.

Компания IBM начала свою деятельность в 1928 году, а буквально через год разразился сильнейший мировой кризис, подкосивший всю экономику на десять или двадцать лет. Однажды Томаса Уотсона – старшего, который тогда возглавлял IBM, спросили:

– Почему вы в разгар Великой депрессии даете рекламу о найме торгового персонала? Другие, наоборот, повсеместно увольняют людей и сокращают штат.