Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

• Обычно пренебрежение, невнимание – цикличный процесс. Долгие периоды невнимания сменяются беспокойством из-за того, что босс выпал из курса дел, и он принимается контролировать все сверху донизу.

• У нерадивости масса причин, и некоторые из них – в том, как руководят вашим боссом его собственные боссы.

• Одна из дополнительных причин нерадивости – неверные менеджерские стратегии, такие как микроменеджмент, внимание исключительно к лучшим работникам и безразличие к остальным членам команды и к тому, как и в каких условиях они выполняют свою работу.

• Множество хороших боссов превращаются в нерадивых, потому что слишком добры к ворующим время – пронырам, которые пытаются выкачать из руководителя нужную им информацию.

• Наткнуться на нерадивого босса можно на любом этапе карьеры. Такие часто уже на стадии интервью засыпают вас обещаниями, а вот перед запуском важного проекта исчезают с концами.

• При этом, говоря со своим начальством, нерадивые боссы обнаруживают поразительные знания о ваших успехах. Почему? Чтобы создать впечатление, будто они в курсе.

• Чтобы вернуть нерадивого босса к выполнению его обязанностей, прежде всего надо овладеть техникой подталкивания – обращаться с небольшими и несрочными просьбами.

• Далее попытайтесь облегчить нагрузку босса. Составьте список просьб, выстроив их по важности, и четко дайте руководителю все необходимые разъяснения, чтобы он также имел представление о ваших приоритетах.

• Не стесняйтесь просить помощи у других специалистов, если добраться до босса невозможно. Большинство руководителей будут только благодарны.

7. Газлайтеры

Коллеги сгорали от зависти, когда Кунала перевели к Джули. Умная, невероятно стильная Джули была той еще штучкой. В свои тридцать она являлась единственной женщиной в руководстве рекламной фирмы и к тому же на несколько десятков лет моложе остальных топ-менеджеров. Еще пять лет назад она была рядовым сотрудником среднего звена. Но настоящие таланты растут быстро, и Джули поднялась наверх по-старомодному – она не была ни дочкой, ни племянницей, ни любовницей кого-то из высшего руководства.

Кунал же не мог похвастать богатым опытом. Его коллеги, жадные пираньи, были готовы почку продать ради возможности работать с Джули. Но Джули нуждалась в сотруднике с редким сочетанием качеств – с одной стороны, с острым как бритва умом, а с другой – наивном во всем, что касалось темных сторон человеческой натуры. В ком-то искреннем и серьезном.

Кунал подходил по всем статьям. На его взгляд, злодеев на работе не существовало – просто у кого-то случались неудачные дни. Если б я и могла его в чем-то обвинить, так только в токсичной позитивности.

Помимо всего прочего, у Джули и Кунала оказались похожие корни. Ни он, ни она по рождению не принадлежали к миру бизнеса – он тоже сам прокладывал себе путь дюйм за дюймом. Оба росли в семьях, принадлежащих к рабочему классу, обоим приходилось подрабатывать, чтобы платить за учебу. Впервые за всю свою карьеру Кунал почувствовал, что обрел свое место.

История о том, как Джули манипулировала Куналом, очень похожа на истории других жертв.