Как бы то ни было, уверенность происходит также от того, находитесь ли вы в правильной части социального уравнения относительно ожиданий экстравертированности (или наоборот). Если господствует культура экстраверсии, интровертам наверняка добавят душевных ран вдобавок к их острому чувству неловкости, хотя это может иметь и обратное влияние. Иногда я всерьез считал себя истинным экстравертом, когда был ребенком, хотя и не соответствовал своему социальному окружению. Как и у большинства англичан, выросших до восьмидесятых годов, мое воспитание было направлено на избавление от экстравертированности, или «показушности», как это называли, что, конечно же, внесло вклад в мое уже сформировавшееся представление о себе как о неуверенном и одиноком человеке.
Таким образом, у воображаемой оси «интроверт – экстраверт» не существует правильной стороны для тех, кто хочет обрести уверенность. В то время как экстраверсия способна дать мужество, интроверсия поддерживает личную эффективность – оба этих качества являются необходимыми составляющими для обретения уверенности. Лучший выход заключается в том, чтобы решить, с какой стороны данной оси находитесь вы, принять это и сосредоточиться на преимуществах своего положения.
Что вам мешает быть более уверенными в себе?
8. Доверие и суждения
Как поведает вам любой справочник, слова «доверие» и «уверенность» содержат общий корень. Однако доверие, о котором мы ведем здесь речь, связано с отношениями. Это означает наличие внутренней уверенности в отношении других людей. В этой связи доверие является крайне необходимым строительным элементом для возведения уверенности – не в последнюю очередь потому, что недоверие разрушает уверенность в себе гораздо эффективнее, чем почти все другие рассматриваемые внешние факторы.
Доверие, безусловно, является моей проблемной областью – сначала я был слишком доверчив (пожалуй, чересчур эмоционально вкладывался в конкретного человека), прежде чем отклониться в сторону недоверия, как будто действия окружающих подтвердили мое бессознательное убеждение, что предательство неизбежно. Подобные колебания были характерны как для моей профессиональной, так и личной жизни, уничтожая дружеские и партнерские отношения на протяжении многих лет. Опять же, внося при этом сумятицу и усугубляя мою изолированность от окружающих, формируя личность неуверенного в себе человека.
Как бы то ни было, я прав в одном: доверие важно.
«Доверие является «клеем», на котором держится вся наша жизнь, – говорит Стивен Кови в книге «
Кови рассуждает об отношениях как об эмоциональном банковском счете, на который можно делать вклады и с которого снимаются средства – доверие валюта подобного счета. Когда мы пытаемся кого-то понять, то делаем вклад, тогда как стремление найти понимание других – это снятие со счета. Извинения (за что угодно) – это вклад, так же как и прощение. Гордыня, обман, затаенные обиды – все это снимает доверие со счетов.
Когда мы снимаем со счета слишком много, то попадаем в овердрафт. Продолжите снимать средства – и ваш счет могут закрыть или же кредиторы потребуют возмещения ущерба – возможно, опустошая другие счета доверия (тем самым подрывая наше положение внутри группы). Поэтому, чтобы преуспевать, мы должны стремиться оставаться в плюсе, пополняя банковский счет своих отношений. Это окажет самое благотворное влияние на уверенность в себе.
ШКАЛЫ ДОВЕРИЯ
Аналогия Кови не для всех, однако в ней есть здравое зерно: чтобы другие нам доверяли,
Потенциально это серьезный барьер для неуверенных в себе людей, не в последнюю очередь из-за их прошлого, которое наверняка полно примеров (зачастую с субъективной оценкой) преданного доверия. Тем не менее, изменив направление движения, – доверяя и являясь достойными доверия, прежде чем просить о доверии к себе или ожидать, что нас будут считать заслуживающими доверия, – мы можем начать ослаблять влияние обратных доказательств, причиной которых стал отрицательный опыт.