Оценка рисков производится на уровне бизнес-процессов, которые вызвали наибольшее беспокойство. Таким образом, предприятие "отфильтровывает" те контрольные процедуры, необходимость в которых на текущий момент не актуальна. Определяется эффективная стратегия минимизации и предотвращения рисков, при этом оценка рисков позволяет ранжировать их по степени критичности и исключить не опасные для компании риски. Управление всеми рисками экономически невыгодно для компании, поскольку для части рисков проще согласиться с убытками, чем создавать и внедрять контрольную процедуру. В данном случае чаще всего применяется метод качественных оценок, позволяющий ранжировать риски по критериям "вероятность" и "убытки" на основании экспертного мнения. Он используется для составления перечня (с использованием рейтинговых оценок) всех идентифицированных операционных рисков, которые актуальны для системы внутреннего контроля.
Минимизировать вероятность наступления риска либо его последствия можно посредством внедрения в текущие процессы контрольных процедур.
В рамках третьего блока следует для каждого цикла выявить приоритетные направления проверки исходя из особенностей деятельности организации. На основании классификации бизнес-процессов выявляются виды хозяйственных операций, подлежащие обязательной проверке.
типовые операции, совершаемые в процессе текущей деятельности;
• операции, наиболее существенные по объему;
• операции, нетипичные для основной деятельности организации;
• операции, связанные с финансовыми рисками.
На этом же этапе составляется перечень контрольных процедур.
Для обеспечения возможности проверки эффективности существующих и создаваемых контрольных процедур в процессах предусматривается формирование документального подтверждения выполнения всех требований контрольной процедуры. Разрабатывается порядок организации недостающих контрольных процедур.
Однако важно учитывать, что внутренний контроль должен быть регулярным процессом.
Последовательность процессов контроля должна соответствовать ходу определенного бизнес-процесса и обеспечивать превентивный, текущий и последующий контроля. Кроме того, в зависимости от обнаруженного недостатка необходимо воздействовать либо на процесс, либо на сотрудника, его выполняющего, поэтому для обеспечения оценки эффективности контрольных процедур должны создаваться документальные подтверждения работоспособности каждой контрольной процедуры – свидетельства контроля. Кроме того, важно определять четкую грань между необходимостью контрольных процедур и потерями, которые может принести их исполнение.
Принимая во внимание существующую тенденцию к перенасыщению процедурами внутреннего контроля всех этапов бизнес-процессов организации, главным направлением оптимизации данных процедур, по мнению автора, должна стать разработка принципиально новой концепции системы внутреннего контроля, основанной на транзитивности контрольных методов в контрольном процессе, позволяющей исключить множество промежуточных процедур, выявив опорные точки контроля. Речь идет о детальном анализе имеющихся контрольных процессов, в ходе которого можно идентифицировать различные процедуры, тестирующие составные элементы хозяйственной операции в одном и том же направлении. Таким образом, искусственно увеличивается трудоемкость процесса контроля за счет проведения процедур, по существу являющихся перекрестными. Целесообразной представляется аккумуляция их функций с последующей трансформацией существующих процедур, направленной на сокращение их общего количества и увеличение качества.
Прогнозируемый риск в процессе создания услуги или продукта должен быть проанализирован для выбора методов предупреждающего и выявляющего контроля и выявления допустимых величин риска, превышение которых предполагает блокировку действий, являющихся индикаторами контроля.
Для получения информации в ходе процесса следует внедрить методы измерения эффективности и результативности конкретных видов действий формирующих услугу и продукт в определенном процессе. Для этого наблюдение над проведением измерений соответствия действий формирующих услугу и продукт в определенном процессе закрепляется за конкретными исполнителями, участвующими в этом процессе и определяются средства, необходимые для предотвращения несоответствий и устранения их причин.
Таким образом, можно выделить правила организации технологического контроля интегрированного в бизнес-процесс, обеспечивающие оперативное получение полной и достоверной информации об отклонениях возникающих в процессе осуществления операций для регулирования или блокировки деятельности:
1. Контрольные процессы должен быть адекватными процессам, осуществляемым в организации при формировании услуг или продуктов.