До сих пор мы говорили о небольших компаниях и их стратегиях привлечения средств. А как насчет богатой компании? Как она должна подходить к закону ресурсов? Ответ прост: Тратить достаточно. На войне военные всегда ошибаются в большую сторону. Знаете ли вы, сколько пайков осталось после операции "Буря в пустыне"? Очень много. Так и в маркетинге. Вы не сможете сэкономить на своем пути к успеху.
Более успешные маркетологи вкладывают свои средства наперед. Другими словами, они не получают никакой прибыли в течение двух или трех лет, поскольку все доходы они направляют обратно в маркетинг.
Деньги заставляют мир маркетинга крутиться. Если вы хотите быть успешным сегодня, вам придется найти деньги, необходимые для вращения маркетинговых колес.
Эпилог
Было бы упущением не предупредить наших читателей о потенциальных опасностях, связанных с попытками применить законы маркетинга в рамках существующей организации. Многие из этих законов идут вразрез с корпоративным эго, общепринятым мнением и наградами Малкольма Болдриджа.
Закон восприятия противоречит корпоративной культуре большинства компаний, где стремление быть лучше глубоко укоренилось. Люди постоянно бегают вокруг и "сравнивают" лидера в категории, а затем стремятся "побить его показатели". Именно на это направлено движение за качество.
Закон лидерства многим трудно принять. Большинство людей хотят верить, что они достигли вершины, став лучше, а не став первыми.
Так что остерегайтесь! Руководство не примет предложения, которые отвлекут внимание от их лучшей продуктовой стратегии.
Закон жертвенности может создать вам проблемы. В большинстве организаций глубоко укоренился принцип "все для всех". Если у вас есть сомнения, просто пройдитесь по проходам любого супермаркета. Вы увидите множество вариантов размеров, вкусов и форм. Это поражает воображение. Почему так происходит, до боли очевидно. Никто не хочет сосредоточиться.
В офисах крупных компаний работают молодые, яркие маркетологи. Неужели вы ожидаете, что они будут просто сидеть и ничего не делать? Они чувствуют себя обязанными возиться и что-то улучшать. В конце концов, как они могут оставить свой след в организации?
Так что берегитесь! Эти молодые, яркие маркетологи не будут рады любым попыткам умерить их пытливость.
Закон фокуса предполагает владение словом в сознании потенциальных клиентов. Каким словом владеет ваша компания в сознании ваших клиентов? "Я не знаю", - может быть, ответите вы. "Мы производим разнообразную продукцию для разных отраслей".
Так что берегитесь! Вам предстоит обрезка, которую будет нелегко продать сильным мира сего.
Закон перспективы разочарует любого, кто ищет быстрых маркетинговых побед. Компании хотят видеть мгновенные результаты.
Так что остерегайтесь! Эти бухгалтеры не дадут вам покоя в ближайшей перспективе.
Закон расширения ассортимента - самый опасный закон из всех, с которыми приходится иметь дело. В этом случае вы должны быть готовы разрушить то, что руководство считает базовой истиной: крупные успешные бренды имеют собственный капитал, который можно использовать для охвата различных видов продукции.
Продление линии имеет огромный смысл в зале заседаний совета директоров. Вы не найдете ни одного директора из дюжины, который был бы готов бросить вызов руководству по этому важнейшему вопросу.
Остерегайтесь! Руководство компании не будет приветствовать любые попытки ограничить расширение своего капитала. Возможно, вам придется просто переждать. Руководство изменчиво, но законы маркетинга - нет.
Итак, вы должным образом предупреждены. Если вы нарушите непреложные законы, то рискуете потерпеть неудачу. Если вы применяете непреложные законы, вы рискуете стать объектом злословия, игнорирования или даже остракизма.
Наберитесь терпения. Непреложные законы маркетинга помогут вам добиться успеха. А успех - это лучшая месть из всех возможных.