Можно отметить, что Дутов был достаточно образованным человеком для своего времени, сам в период своего атаманства покровительствовал развитию образования на Южном Урале, именно при нём в регионе открылось первое высшее учебное заведение, атаман также обладал несколькими весьма важными качествами народного вождя эпохи Гражданской войны: ораторским талантом, решительностью, харизмой, увлекавшей за ним массы, был тонким психологом. По свидетельству достаточно хорошо знавшего Дутова М.П. Полосина, «оратором Дутов, действительно, был прекрасным, и всегда хорошо знал психологию своих слушателей. В этом я убедился, бывая и слушая Дутова на Казачьем Круге. Круг был по своему составу очень разношёрстный, настроенный против Дутова и против борьбы с большевиками, однако кончился тем, что Дутов снова был выбран атаманом абсолютным большинством, против одного голоса старика Каширина, отца небезызвестных потом большевиков, офицеров Кашириных»[2436]. Казак станицы Верхнеуральской К. Сандырев впоследствии вспоминал: «Нужно отдать справедливость ораторскому искусству Дутова. Я никогда не видел, чтобы он волновался, если даже дело касалось и его личности, с удивительным спокойствием, с улыбочкой и быстрой находчивостью всегда отвечал на затронутые вопросы, не имея никогда под рукой блокнота… Однажды, выслушав его предложение о формировании «белой армии», я задал вопрос, почему дано такое название «белая армия», не другая какая-нибудь, серая и прочее. Дутов с железным спокойствием ответил, что белая армия названа потому, что в ней оказались действительные защитники казачества с белыми усами и бородой»[2437]. Не случайно жители станицы Арсинской в своём приветственном обращении назвали Дутова народным генералом[2438]. И действительно, Дутов, несмотря на его любовь к удовольствиям, был очень прост и доступен в повседневной жизни. Он часто появлялся в обществе без охраны, даже в периоды своих наибольших успехов не гнушался общением с рядовыми казаками, любой человек мог прийти к атаману на приём со своими проблемами. Казаки боготворили атамана, в частности, личный состав Конвойной сотни даже носил его на руках[2439]. В знак уважения к заслугам Дутова станичными приговорами он был причислен к станицам Красногорской (с июля 1918 г.) и Бердской[2440]. Кроме того, 23 марта 1919 г. он был избран почётным казаком станицы Травниковской[2441]. Казаки родной станицы Дутова Оренбургской в октябре 1918 г. высказались за предоставление ему дворового места[2442].
Из этих свидетельств видно, что Дутов умел находить общий язык как с руководителями антибольшевистского движения и представителями союзников, так и с простыми казаками. Сказывался и опыт политической деятельности в течение 1917 г., которого большинство белых вождей не имело. Таким образом, Дутов оказался одним из наиболее подготовленных в политическом отношении руководителей белого лагеря.
Дутов был отзывчивым человеком и, если кто-то нуждался в его помощи, старался эту помощь оказать. Например, в конце 1918 г. к атаману обратился его бывший однополчанин, тяжело и неоднократно раненный прапорщик И.Н. Кожевников, с просьбой о переводе на нестроевую должность. Дутов наложил резолюцию о том, что лично знает Кожевникова и добавил, что «надо ему помочь и взять в Караульную сотню»[2443]. В заслугу Дутову можно поставить открытие первого на Южном Урале и третьего на всём Урале высшего учебного заведения — Высшей вольной школы.